نحن في بنك الدم نلتزم بحماية خصوصية بياناتك الشخصية. تُوضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية عند تسجيلك كمتبرع أو استخدامك للمنصة:
البيانات الشخصية: الاسم الكامل، الرقم القومي، رقم الهاتف، العنوان.
البيانات الجغرافية: المحافظة، المدينة، الحي.
البيانات الطبية: فصيلة الدم، العمر، الجنس، تاريخ آخر تبرع، الأمراض المزمنة.
بيانات الاستخدام: معلومات الجلسة وأنماط الاستخدام للتحسين المستمر.
٢. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية حصراً:
ربطك بالمستشفيات والمرضى المحتاجين لفصيلة دمك.
إخطارك عند وجود حاجة عاجلة لتبرعك.
تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
إعداد إحصائيات مجهولة الهوية لتحسين توزيع الدم.
الامتثال للمتطلبات القانونية والصحية.
🔒 نؤكد أننا لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث تجاري، ولا نستخدمها لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.
٣. حماية البيانات
نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك:
تشفير البيانات الحساسة باستخدام تقنيات التشفير الحديثة.
تقييد الوصول للبيانات على الموظفين المخولين فقط.
مراجعة دورية لسياسات الأمان والتحديث المستمر.
النسخ الاحتياطي المنتظم لضمان سلامة البيانات.
الامتثال لمعايير حماية البيانات الطبية الدولية.
٤. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:
المستشفيات والمراكز الطبية: لإيجاد متبرع مناسب في حالات الطوارئ.
الجهات الحكومية الصحية: عند الطلب الرسمي وفق القانون.
موافقتك الصريحة: في أي حالة أخرى تتطلب مشاركة بياناتك.
لا نشارك بياناتك أبداً مع شركات التأمين أو جهات التسويق أو أي طرف تجاري.
٥. حقوقك
لديك الحق الكامل في:
الوصول: طلب نسخة من جميع بياناتك المحفوظة لدينا.
التصحيح: تعديل أي بيانات خاطئة أو غير محدثة.
الحذف: طلب حذف بياناتك نهائياً من قاعدة بياناتنا.
الاعتراض: الاعتراض على أي استخدام معين لبياناتك.
النقل: طلب نقل بياناتك إلى منصة أخرى بصيغة قابلة للقراءة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: privacy@nationalbloodbank.gov.eg
٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة بشكل سليم وحفظ تفضيلاتك. يمكنك التحكم فيها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.
٧. التواصل معنا
لأي استفسار عن سياسة الخصوصية أو للإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق ببياناتك:
الهاتف: 19199
العنوان: شارع قصر العيني، القاهرة، جمهورية مصر العربية
ساعات العمل: الأحد - الخميس، 8 صباحاً - 4 مساءً
آخر تحديث لهذه السياسة: يناير 2025
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت مع إشعار المستخدمين.